Трансформация модели управления и оргструктуры металлургического холдинга

Эксперты практики стратегического и операционного консультирования Neo разработали модель управления и оптимизировали организационную структуру горно-металлургического холдинга, в который входят управляющая компания и 3 крупных горно-металлургических предприятия, а общая численность сотрудников превышает 36 тыс. человек.

Изменения в составе топ-менеджмента компании и общая волатильность рынка потребовали донастройки внутренних процессов, повышения скорости и качества принятия управленческих решений. Достичь этого было возможно при помощи глубокого погружения руководства УК в операционное управление комбинатами и наращивание соответствующей экспертизы.  

 

Что сделано

 

Консультанты разработали комплексную программу модернизации системы управления холдингом, обеспечивающую оптимальное распределение полномочий, функций и ответственности между подразделениями и управляющими структурами.

В рамках проекта эксперты Neo: 

• провели диагностику текущей модели управления холдингом;

• сравнили существующую модель с лидирующими российскими и международными компаниями;

• определили целевой функционал, перечень КПЭ и зоны ответственности подразделений холдинга; 

• сформировали перечень функций, которые требуют развития экспертизы на уровне управляющей компании; 

• сформировали ключевые принципы принятия решений по функциональным областям в соответствии с новой операционной моделью; 

• разработали матрицу разграничения ответственности (RACI) для четкого распределения ролей в ключевых управленческих процессах между сотрудниками управляющей компании и бизнес-единиц. Следующий шаг — разработка организационно-распорядительных документов и целевых бизнес-процессов непосредственно силами подразделений холдинга;  

• подготовили дизайн целевых операционных моделей и новую организационную структуру компании с учетом перераспределения зон ответственности между вертикалями и новыми функциями, которые появились в УК;

• разработали дорожную карту для последовательного внедрения предложенных изменений: документ включает комплекс мероприятий для каждой вертикали по переходу к целевой модели.

 

Результаты

 

Холдинг инициировал внедрение изменений еще в процессе реализации проекта, не дожидаясь его завершения. Это говорит о практической пользе предложенных Neo решений и высокой степени доверия заказчика. Полный переход к целевой модели управления планируется в течение двух лет.

Новая оргструктура позволит исключить дублирующие функции подразделений, четко разграничить зоны ответственности управляющей компании и бизнес-единиц, обеспечить прозрачность и последовательность бизнес-процессов, повысить скорость и качество принятия управленческих решений.